单项选择题
解决问题九大步骤中，第三步针对问题经由脑力激荡，从4M1E已找出可能发生的原因所用的工具是（）
A.查检表 B.管制图 C.柏拉图 D.鱼骨图
单项选择题 将两个种类的资料显示在坐标图上，借以判断两者是否相关，这种图表为（）
单项选择题 下列不属于5W1H提问技术的是（）
单项选择题 6σ品质特性缺陷率是指（）
