判断题 巡游出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。

判断题 巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

判断题 巡游出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。