多项选择题 连锁店铺的外观设计是其外部形象，好的外观设计有利于消费者有效地识别门店，对美化卖场环境起着重要作用，包括（）。

单项选择题 适用于人数较少，小组的人数一般5～10人，以开放式的问题引导学员进行的培训方式是指（）。

单项选择题 连销企业员工招聘的原则不包括（）。