问答题
IT服务管理的十大流程是什么？
（1）事件管理（2）问题管理（3）变更管理（4）发布管理（5）配置管理......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 什么是企业信息化？
问答题 信息化规划主要包括哪些内容？
问答题 信息系统资源管理的主要内容是什么？
