单项选择题 系统响应时间是衡量计算机系统负载和工作能力的常用指标。用T表示系统对某用户任务的响应时间；Tuser表示为运行用户任务本身所占用的计算机运行时间；Tsys表示为完成该任务，系统占用的计算机运行时间。正确的公式为（）。

单项选择题 高可用性的信息系统应该具有较强的容错能力，提供容错的途径不包括（）。

单项选择题 影响系统可维护性的因素不包括（）。