多项选择题
除了正常的工程和经济因素之外，以下（）等方面能决定交换机是否具有话务控制能力的因素。
A、交换机、电路群的容量及网路结构 B、网路管理组织 C、由于网管增加了负荷而使交换机的处理能力下降 D、交换机在网中的作用及重要性
多项选择题 当交换机发生拥塞时，重点控制哪几个方面是正确的（）。
