判断题
在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。
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判断题 问讯处提供叫醒服务。
判断题 临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入,而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
判断题 男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不过领。