多项选择题 培训师要真正实现形神兼备，必须锤炼三个方面的基本“攻”，包括（）

单项选择题 判断和甄选培训课重要的标准是（）

单项选择题 员工工作意愿减弱，为改变其态度，管理者最有效的做法是（）