单项选择题
服务具有不可分离性意味着()。
A.对客户而言,他只有参与到服务的生产过程中才能最终消费到服务产品 B.服务的过程比结果更重要 C.服务的生产和消费与产品一样 D.服务的生产和消费之间存在着时间上的间隔
单项选择题 ()能力关系到公众对公务员服务的直观评价,关系到政府与公众的关系是否融洽。
单项选择题 公务员公共服务能力的核心要素是()。
单项选择题 公务员公共服务能力的支撑性要素是()。