填空题
个人因素包括（）、（）以及（）等。
年龄和生命周期阶段；个性和自我观念；生活方式和价值
填空题 相关群体为消费者提供了行为标准，主要通过（）、（）和（）三种方式体现出来。
填空题 有营销学者认为，相关群体有两种基本类型：（）和（）。
填空题 所谓相关群体，是指那些直接或间接影响消费者的（）、（）和（）的群体。
