多项选择题
发生漏接事故后,地陪的处理方法是()。
A、及时向游客道歉 B、采取弥补措施,加倍做好服务工作 C、认真总结和检讨 D、对于非自身原因要解释清楚,以免误会
多项选择题 发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。
多项选择题 为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。
多项选择题 当旅游活动项目变更时,导游员在服务中应该()来激起有空的游兴,减轻对未游景点的遗憾。