单项选择题 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）。

单项选择题 快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

单项选择题 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。