多项选择题
导游、领队违反旅游法规定,向旅游者索取小费的,______。()
A.由旅游主管部门责令退还 B.没收违法所得 C.处一千元以上一万元以下罚款 D.情节严重的,暂扣或者吊销导游证、领队证 E.予以公告
多项选择题 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强______。()
多项选择题 旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。()
多项选择题 旅游经营者,是指______。()