单项选择题
最近店铺咨询量增多，客服接待不及时，此时客服小A想到使用机器人承担部分工作，但是以下哪种问题类型不适合交给机器人回复?()
判断题 局域网的通信速率一般要比广域网的高。（）
判断题 在Word环境下，使用“替换”可以节约文本录入的时间。()
判断题 Word为用户提供的各种向导是标准化的文档生成器，启动特定的向导后，用户只需完成几个对话，就可创建一个漂亮的，标准化的空白文档。()
