问答题
解决消费争议的途径有哪些？
消费争议解决的途径有：协商和解；消费者协会调解；向有关行政部门申诉；按仲裁协议提起仲裁；向法院起诉。
问答题 简述消费者的权利和经营者的义务。
问答题 不正当竞争行为有哪些？
问答题 简述电信网间互联争议解决的基本程序。
