多项选择题
()是集体主义在导游职业活动中的具体体现。
A.不卑不亢 B.团结协作 C.顾全大局 D.真诚公道
多项选择题 导游人员应具备的职业意识主要包括()。
多项选择题 接到游客的口头投诉时,导游人员应该()。
多项选择题 导游人员要自觉遵纪守法,严格禁止()。