问答题
2002年是旅游整顿规范年，请问什么是"三提高"？
提高导游队伍管理水平，提高旅行社规范经营水平，提高旅游环境管理水平。
问答题 到机场和火车站接站，应该提前多少时间？
问答题 突出重点法一般突出哪四点？
问答题 铁路车票是乘车凭证，也是什么凭证？
