单项选择题
以下哪项行为规范不属于工作状态（）
A.服务人员应礼貌热情为顾客提供服务 B.服务人员不得斜靠、倚靠在货架 C.服务人员双手不得抱在胸前、扎堆聊天 D.收银员热情、快速、准确服务顾客
单项选择题 以下哪项不属于计量扣分项（）
单项选择题 以下哪项属于卖场作业扣分项（）
单项选择题 以下哪项不属于机房管理扣分项（）
