单项选择题 ISO9000族标准包含质量术语标准（ISO8402）、质量技术标准（指南ISO10000）及ISO9000系列标准（ISO9000～ISO9004），其中（）是支持性标准，是质量保证要求的实施指南。

单项选择题 指导操作可以采取集中指导的方法，也可采取（）的方法。

单项选择题 加强协作是（）职业道德规范的基本要求。