多项选择题
按接受产品的顺序,可将顾客划分为()。
A.内部顾客 B.过去顾客 C.当前顾客 D.外部顾客 E.潜在顾客
单项选择题 下列()顾客属于内部顾客。
单项选择题 有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是()。
多项选择题 影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有()。