单项选择题
呼出电话处理的工作任务不包括（）
A.外呼前准备B.电话外呼C.结果记录及反馈D.情绪管控
单项选择题 下列哪项不是常用的表达方式和技巧？（）
单项选择题 属于舌关后音的发音字母是的（）
单项选择题 下列哪个汉字是双唇送气清塞音（）
