单项选择题
为客人订票服务时，以下做法错误的是（）
A.填写订票委托单时，服务人员要写明客人姓名、房号、预订票的日期、班次、等级、目的地等。B.如果不能订到指定日期的票，可为宾客改订其他日期航班或车次。C.预收订票款，留下客人的身份证件、护照，并在订票委托单上注明“已收订票款”，同时向客人说明是否收取手续费。D.按时取票、送票，并当面打印出有关收据，连同客人身份证件、票款余额及等如数交给客人。
单项选择题 “物品转交登记表”上需要登记领取人姓名、联系方式，若领取人同样是住客，需要记下（）。
单项选择题 为客人代办修理物品时，无需检查的是（）
单项选择题 寄存衣物时，行李员要当着客人的面检查（）里有无其他东西，并提醒客人将易丢失、易损坏的小件物品拿出。
