判断题 游客因患病，或家中出事，或因工作上急需不得不中途退团时，经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足，该游客未享受的综合服务费应全部退还。

判断题 游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活时，导游员应断然拒绝。

判断题 境外游客若需要会见在华亲友或同行时，导游员应协助安排，如果双方交流不便时，要充当翻译。