单项选择题
监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
A、投诉受理及协调处理 B、故障受理及协调处理 C、提供故障处理进度信息 D、主动协调处理重要客户业务异常
单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容()
单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()
单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的()