名词解释 工作分析流程

问答题 工作分析的发展趋势是什么？

填空题 工作分析的近代发展：20世纪四五十年代才开始采用定量工具解决管理问题。在二次世界大战中，军队的计划者开始采用数学工具解决防卫和装备问题。1979年，德国工效学家罗莫特提出了工作分析工效学调查法，他被公认为“（）”的创始人。