多项选择题
服务台与事件管理相结合就构成了从事件发生到得到解决的整体流程，包括事件的（）
A.发起B.分类C.处理D.升级E.关闭
多项选择题 下列哪些是事件管理的目标？（）
多项选择题 下列哪些是事件管理中可能遇到的问题？（）
多项选择题 金融行业大数据风控场景有哪些？（）
