多项选择题 填发乘车证时，乘车人员的姓名、性别、年龄、职务、工作证号码均应填写清楚，并要求乘车证（全年定期乘车证除外）的（）等的外出时间一致。

多项选择题 行车有关人员，在任职、提职、改职前，必须按照铁路职业技能培训规范和相应岗位培训规范要求，进行拟任岗位资格性培训，并经职业（），取得相应职业资格证书和岗位培训合格证书后，方可任职。

多项选择题 故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过（）或（）换乘，严禁跨越股道换乘。