单项选择题
前台服务员发现客人家宾卡积分出错后,以下操作不正确的是哪项()?
A.酒店致电客服;告之客服客人的卡号和姓名,并具体告之需要调整的积分项目; B.客服核实后,酒店根据客服要求填写《调整积分申请表》,将《调整积分申请表》传真至客服;客服收到申请表后,根据酒店提供的信息进行积分调整; C.《调整积分申请表》经办人签字,前厅经理/副理审批并签字 D.查询客人信息,将卡号输入注册界面的的卡号栏,保存信息。(酒店无法自行操作)
单项选择题 下列关于升级后的如家家宾系统的功能描述不正确的是哪项()?
单项选择题 在如家家宾会员的服务管理流程中,以下操作不正确的是哪项()?
单项选择题 关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述,不正确的是哪项()?