单项选择题
公司同一个服务站的另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾，作为服务顾问的你应当怎样做（）
A.鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈 B.为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作，直到把矛盾淡忘 C.与维修技师单独谈话 D.立即向服务站站长报告
单项选择题 正在服务站非常忙的时候，一位心情不好的客户前来要求修车。以下哪一种做法是处理这种情况的最好方法（）
单项选择题 起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转（）
单项选择题 服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处（）
