判断题
客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作,客户可在网上营业厅完成此项操作。
正确
判断题 网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。
判断题 客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码,通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品,包括CDMA产品。
判断题 在中国电信广东公司对联通C网的承接过程中,C网业务客户服务工作实行“首问负责制”。