填空题 人际冲突解决的有效途径是（）

填空题 合作者需要对他人的合作行为有确实的预期，约束“搭便车”行为，合作双方则需要具备普遍地、严格地遵守规则的（）

填空题 职业人际关系实际上是一种（）