单项选择题
要使宾客在饭店期间感到“宾至如归”，就必须重视饭店业务中的（）
A.情感内涵B.文化内涵C.综合性D.无形性
问答题 什么是饭店管理？如何认识饭店管理中的三重效益？
问答题 什么是饭店业务的构成？
问答题 要体现饭店业务的强文化性，饭店应重点做哪些工作？
