多项选择题
人工稽查中的档案虚假部分，虚假最多的是哪四项（）
A.电话号码雷同且人工回访异常或回访不属实且申诉驳回 B.机器人稽查-工程师不同地址封单时间间隔短 C.虚假反馈 D.安装与维修地址或2次以上维修的地址不同 E.质量信息反馈同一条码多次录入
多项选择题 退换档案附件要求正确的是（）
多项选择题 以下稽查项目常规附件要求正确的是（）
单项选择题 诚信扣分规则正确的是（）
单项选择题 诚信反馈做法正确的是（）
单项选择题 人工稽查中的虚假反馈抓取的工单来源是（）
