判断题
金融机构可与调解机构建立小额金融消费纠纷快速解决的机制。对于争议金额较小的投诉或纠纷，金融机构与投诉人无法自行协商一致的，可与投诉人约定，共同接受调解机构调解员居中提出的纠纷处理方案。（）
正确
判断题 投诉人申请调解，或金融机构和投诉人自愿调解的，调解机构受理后，金融机构应支持和配合调解机构的调解活动。（）
判断题 金融机构可鼓励投诉人通过非诉讼方式解决纠纷。（）
判断题 投诉人申请调解的，金融机构应当告知投诉人调解机构的联系方式、地址等信息。（）
