填空题
客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。
需询问房号,并用房卡或身份证进行身份核对
单项选择题 下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中,应由前台填写的项目叙述完整的是哪项()?(1)客人姓名(上联)(2)行李件数(上联)(3)店名/房号(4)寄存日期(5)联系电话(6)客人签署(7)经办人(8)客人姓名(下联)(9)行李件数(下联)(10)领取人(11)领取日期
单项选择题 以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?
单项选择题 以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?