问答题 什么是软件危机？产生软件危机的原因？怎样消除？

填空题 数据结构组织、数据库或者文件设计，就是要根据数据的（）、使用要求、统计渠道、（）等，来解决数据的（）、表或文件的形式，以及决定数据结构等一系列问题。

填空题 数据流图也成为数据流程图，是一种便于用户理解和（）系统数据流程的（）工具。

填空题 软件质量保证是指为保证软件系统或者软件产品充分满足用户要求的质量而进行的（）、有组织的活动，其目的在于（）。

填空题 软件质量是指反映软件（）和软件产品满足（）或隐含要求的能力的特征和特性的全体。