单项选择题
将日常工作中建立的各类报表、台账、记录进行归纳汇总,并将其纳入()的内容,对更好地预测市场发展、分析客户需求、改进工作方法、研究服务新举措具有极其重要的意义。
A.业务受理B.档案管理C.优质服务D.市场分析
多项选择题 《客户停电管理办法》要求推行客户停电自动统计。利用()等技术手段,自动采集客户停电时间,并在营销管理系统自动生成客户停电时间明细和报表。
多项选择题 低压计划停电属于供电所工作环节的是()
多项选择题 电能表二次回路接线检查时,检查电能表和计量用互感器二次接线是否正确,可以采用()检查接线,检查应在电能表接线端进行。