单项选择题 贷款到期前（）天内，客户经理填制或从CMS打印《贷款到期通知书》，同时发送借款客户和担保人并取得回执，督促客户尽快落实还贷资金。

单项选择题 不良贷款预计损失在（）以上或风险敞口在（）以上的实行一把手负责，有关行行长可越级直接报告总行相关部门或行长，总行相关部门应在第一时间报告主管行长及行长。

单项选择题 单笔不良贷款占比或预计不良贷款占比超过（）的，原则上由专门负责不良贷款清收的部门牵头处置。