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烟草专卖管理员技能练习(通用版

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问答题

案例分析题2008年11月3日,在日常监管中,某市(地级市)内管员通过业务系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现某持证户当日订单显示有五叶神(硬盒)80条、苏烟(软盒)70条,经过比对该客户的近期订单情况及品牌结构,发现存在异常情况。通过电话了解、实地走访及调查,这150条卷烟是某客户经理为朋友所订,且卷烟也未真正送到该零售户处。

本案例中具体应对哪方面数据进行比对分析?本案例中出现的问题属于哪种异常情况或问题?

【参考答案】

本案例中具体应对订单数据与配送数据是否一致进行对比。
本案例中出现的问题属于虚假订单。

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