单项选择题
导游提供的有形的、满足游客的直接需要的专业服务称为()。
A.个性化服务或功能性服务 B.情绪性服务或机能服务 C.功能性服务或机能服务 D.心理服务或情绪性服务
单项选择题 在下列哪一种带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求()
单项选择题 在旅游接待服务体系中处于中心地位的是()
单项选择题 导游用优质的服务使游客满意而归,临别时,游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中()的表现。