多项选择题
强化心理服务意识,要求导游()。
A.懂交际 B.有人情味 C.善观察 D.会照顾人
多项选择题 从主动性、积极性的角度,服务可以分为()等三种。
多项选择题 导游工作的核心服务作用主要体现在()。
多项选择题 导游服务的经济性体现在()。