问答题
为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?
导游服务质量包括导游讲解质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。导游人员与游客朝夕相处,因此,游客......
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问答题 为什么说导游服务具有复杂多变的特点?
问答题 地陪在前期准备中应做好哪些业务准备?
问答题 导游人员应遵守哪些行为规范?