单项选择题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。
A.客户满意度调查表 B.意见卡 C.征求意见书 D.意见簿
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指（）。
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
