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助理劳动关系协调员(三级)

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问答题

案例分析题制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说:“员工小李多次违反标准操作流程,虽说都没有造成大的后果,但屡教不改、性质严重,要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为,小李犯错误是事实,但5条事项中没有一项能够对的上公司的《劳动纪律规定》中的解除条件,因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满,认为违反标准流程是非常严重的错误,如果不能据此做出处理决定,那么以后就没有办法去要求员工,认为人事部太软弱,并投诉至总经理处。

总经理该如何处理?请说明理由。

【参考答案】

总经理一方面应当支持制造部门的正当管理行为同时也肯定人事部门的依法管理行为,对员工小李的违反操作流程的行为,可以按照公司......

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