问答题
试述全面质量管理的基本思想
全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究......
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问答题 试述常用的统计质量控制方法——“QC七种工具”。
问答题 试述矩阵组织的优缺点
问答题 试述项目管理的基本特点
