单项选择题
导游人员在接站时未认真核对,接了不应由他接的团叫()。
A.错接 B.空接 C.漏接 D.失误
单项选择题 现代导游发展时期是指()的时期。
填空题 一天游览结束,在返程中,导游人员应()、沿途风光导游、调节气氛和()。
填空题 在旅游过程中,时间安排要合理,不要()司机为抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒后开车,导游人员要(),并向旅行社领导汇报,请求调整。