填空题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。

填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。

填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。