多项选择题
销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。
A.详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等，均可以全面查看 B.统计商机总量及其推进情况，形成商机漏斗，借助漏斗有针对性分析销售进展 C.对推进缓慢的商机，给出系统预警提示，设置商机回收机制，推动业务员快速跟单，确保商机资源信息合理利用 D.记录购销合同或服务合同的信息，对于分期付款的情况，支持到期提醒
多项选择题 T-OA附件预览支持哪些格式（）。
多项选择题 采购计划编制不周的根本原因在于（）。
单项选择题 在MRP过程查看表中选中某一张销售订单，展开BOM时提示“此存货没有参加MRP运算”，原因不会是（）
