判断题 邮政营销员的应变能力指能够根据市场的变化适时推出新的服务项目的能力。

判断题 电力类客户只包括水电、核电、风力发电等发电企业。

判断题 代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其手机号码。