单项选择题 员工的知识技能是"投入"，员工的行为是"转换"，员工的满意度和绩效是"产出"的观点来自于（）。

单项选择题 美国心理学家马斯洛（AbrahamH.Masiow，1908～1970）提出的需要层次理论属于（）。

单项选择题 梅奥（GeorgeEltonMayo，1880～1949）以著名的霍桑试验（HawthorneExperiment）为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为（）的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。